Verfolgung & Rückgabe

RÜCKKEHR

Wie lange muss ich eine Rücksendung vornehmen?

Sie haben ab dem Kaufdatum maximal 35 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen. Ihr Rücksendepaket muss innerhalb von 35 Tagen nach dem Kaufdatum abgeschickt werden. Rücksendungen, die nach Ablauf von 35 Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden, werden nicht angenommen.

Muss ich für den Versand bezahlen, wenn ich etwas zurücksende?

Die Rücksendung ist für das 1. Rücksendepaket für jede Bestellung kostenlos. Sie müssen das von uns zur Verfügung gestellte Rücksendeetikett ("Rücksendeetikett") verwenden und das Rücksendepaket innerhalb von 35 Tagen nach dem Kaufdatum abschicken (Poststempel).

Wenn Sie bereits Artikel aus einer Bestellung zurückgeschickt haben, aber weitere Artikel aus derselben Bestellung zurückschicken möchten, können Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden, und die Versandgebühren werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie, dass alle zusätzlichen Rücksendungen innerhalb von 35 Tagen nach dem Kaufdatum abgestempelt werden müssen.

VERFOLGUNG

Eine Tracking-Nummer wird bereitgestellt, sobald Ihre Lieferung (Paket) dem Kurierdienst (DHL, UPS,...etc) übergeben wurde.